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2. Objeto del contrato
Estas condiciones regulan la compraventa de productos físicos y digitales entre el cliente y etotalis.ovh a través de esta tienda online. El usuario se compromete a realizar un uso lícito, responsable y de buena fe de la plataforma.
3. Procedimiento de compra
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
- Selección de productos y adición al carrito.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago disponible.
- Confirmación del pedido.
- Recepción de un correo electrónico con el resumen del pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por motivos justificados (por ejemplo, errores de stock o uso fraudulento del sistema).
4. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en España.
Los gastos de envío, si corresponden, se añaden antes de finalizar la compra.
Para más información, consulta Envíos y Devoluciones.
5. Formas de pago
Podrás pagar mediante los métodos seguros habilitados en nuestra web. Nos reservamos el derecho a modificar o limitar temporalmente algún método de pago.
6. Envíos y entregas
Realizamos envíos a toda España (incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
Los plazos estimados y condiciones de entrega se detallan en nuestra sección Envíos y Devoluciones.
7. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, conforme a la legislación española y europea.
Hay excepciones para ciertos productos como descargas digitales, productos personalizados o de higiene, que no pueden devolverse una vez desprecintados.
Condiciones y procedimiento detallado aquí Envíos y Devoluciones.
8. Garantía legal
Todos los productos físicos cuentan con una garantía legal mínima de 3 años, tal como establece la normativa europea.
Más información sobre cómo ejercerla en Envíos y Devoluciones.
9. Protección de datos
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Consulta todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.
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11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea.
En caso de disputa, se aplicarán los tribunales que correspondan al domicilio del consumidor.